1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Finnes sp. z o.o. (dalej „Administrator” lub „Finnes”). Dbamy o bezpieczeństwo danych i przetwarzamy je zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej „RODO”).

2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu

• Kontakt i korespondencja handlowa — gdy piszesz do nas na adres e-mail, przetwarzamy dane podane w wiadomości (np. imię i nazwisko, adres e-mail, nazwa firmy, treść zapytania) w celu udzielenia odpowiedzi i prowadzenia rozmów handlowych.
• Realizacja współpracy — dane niezbędne do przygotowania ofert, zawarcia i wykonania umów dotyczących zaopatrzenia, sprzedaży, importu i eksportu.
• Dane techniczne i pliki cookies — informacje zbierane automatycznie podczas korzystania ze strony (zob. sekcja 8).

3. Podstawy prawne przetwarzania

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO — podjęcie działań na żądanie przed zawarciem umowy oraz wykonanie umowy;
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora (obsługa zapytań, kontakt biznesowy, bezpieczeństwo strony);
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda, w zakresie, w jakim jej udzielasz (np. niektóre pliki cookies);
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO — wypełnienie obowiązków prawnych (np. podatkowych, rachunkowych).

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane podmiotom przetwarzającym je w naszym imieniu, w szczególności dostawcom usług IT i hostingu, biuru rachunkowemu oraz — w zakresie realizacji handlu — partnerom logistycznym, spedycyjnym i agencjom celnym. Każdy taki podmiot działa na podstawie umowy powierzenia i wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Z uwagi na międzynarodowy charakter działalności (import i eksport) dane mogą być w uzasadnionych przypadkach przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Następuje to wyłącznie przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO, np. standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej.

6. Okres przechowywania

Dane przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane — przez okres prowadzenia korespondencji i współpracy, a następnie przez okres wynikający z przepisów (np. przedawnienia roszczeń oraz obowiązków podatkowych i rachunkowych).

7. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu, prawo do przenoszenia danych oraz — gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody — prawo do jej wycofania w dowolnym momencie. Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

8. Pliki cookies

Strona może wykorzystywać pliki cookies niezbędne do jej działania oraz — za Twoją zgodą — cookies analityczne służące do zrozumienia sposobu korzystania ze strony. Ustawienia cookies możesz w każdej chwili zmienić w swojej przeglądarce.

9. Zmiany polityki

Możemy aktualizować niniejszą politykę, aby odzwierciedlała zmiany w przepisach lub w sposobie działania strony. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej podstronie.

1. Data controller

The controller of your personal data is Finnes sp. z o.o. ("Controller" or "Finnes"). We process personal data in accordance with Regulation (EU) 2016/679 of 27 April 2016 ("GDPR").

2. What data we process and why

• Contact and business correspondence — when you email us, we process the data in your message (e.g. name, email address, company, the content of your enquiry) to respond and to conduct commercial discussions.
• Performing our cooperation — data needed to prepare offers and to conclude and perform contracts for procurement, sales, import and export.
• Technical data and cookies — information collected automatically when you use the site (see section 8).

3. Legal bases

• Art. 6(1)(b) GDPR — steps taken at your request before entering into a contract, and performance of a contract;
• Art. 6(1)(f) GDPR — the Controller's legitimate interests (handling enquiries, business contact, site security);
• Art. 6(1)(a) GDPR — consent, to the extent you give it (e.g. certain cookies);
• Art. 6(1)(c) GDPR — compliance with legal obligations (e.g. tax and accounting).

4. Recipients of data

Data may be entrusted to processors acting on our behalf, in particular IT and hosting providers, our accounting office and — for the purpose of carrying out trade — logistics, freight-forwarding and customs partners. Each acts under a data-processing agreement and solely on our instructions.

5. Transfers outside the EEA

Given the international nature of our business (import and export), data may in justified cases be transferred to countries outside the European Economic Area. This takes place only with the appropriate safeguards required by the GDPR, such as the European Commission's Standard Contractual Clauses.

6. Retention period

We keep data for as long as necessary for the purpose for which it was collected — for the duration of correspondence and cooperation, and thereafter for the periods required by law (e.g. limitation of claims and tax and accounting obligations).

7. Your rights

You have the right to access your data, to rectify, erase or restrict its processing, the right to object, the right to data portability, and — where processing is based on consent — the right to withdraw it at any time. You also have the right to lodge a complaint with the President of the Personal Data Protection Office (ul. Stawki 2, 00-193 Warsaw, Poland).

8. Cookies

The site may use cookies necessary for it to function and — with your consent — analytics cookies to understand how the site is used. You can change your cookie settings in your browser at any time.

9. Changes to this policy

We may update this policy to reflect changes in law or in how the site operates. The current version is always available on this page.

1. Postanowienia ogólne

Niniejsze Ogólne Warunki Współpracy („OWW”) określają zasady współpracy handlowej pomiędzy Finnes sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie („Finnes”) a przedsiębiorcami będącymi kontrahentami Finnes („Klient”). OWW mają zastosowanie do wszystkich ofert, zamówień i umów dotyczących zaopatrzenia, sprzedaży, importu i eksportu towarów, o ile strony nie uzgodniły inaczej na piśmie.

2. Definicje

• Towar — rzeczy będące przedmiotem zaopatrzenia, sprzedaży, importu lub eksportu realizowanego przez Finnes.
• Oferta — propozycja warunków handlowych przedstawiona przez Finnes.
• Zamówienie — oświadczenie Klienta o chęci zawarcia umowy na warunkach Oferty.

3. Zawarcie umowy

Oferty Finnes mają charakter zaproszenia do zawarcia umowy i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, chyba że wyraźnie wskazano inaczej. Umowę uważa się za zawartą z chwilą potwierdzenia przez Finnes przyjęcia Zamówienia do realizacji.

4. Ceny i warunki płatności

Ceny ustalane są indywidualnie i potwierdzane w Ofercie. O ile nie uzgodniono inaczej, ceny nie obejmują kosztów transportu, ubezpieczenia, ceł i podatków. Płatność następuje w terminie wskazanym na fakturze. Za dzień zapłaty uznaje się dzień uznania rachunku bankowego Finnes.

5. Dostawa, transport i przejście ryzyka

Warunki dostawy określane są zgodnie z aktualnymi regułami Incoterms® wskazanymi w Ofercie. Ryzyko utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Klienta zgodnie z uzgodnioną regułą Incoterms®. Terminy dostaw mają charakter orientacyjny, o ile nie potwierdzono ich jako wiążące.

6. Reklamacje i rękojmia

Klient zobowiązany jest zbadać Towar niezwłocznie po jego otrzymaniu i zgłosić ewentualne wady w formie pisemnej bez zbędnej zwłoki. Zasady odpowiedzialności z tytułu rękojmi mogą zostać zmodyfikowane w umowie indywidualnej, w granicach dopuszczalnych przepisami.

7. Odpowiedzialność i siła wyższa

W zakresie dopuszczalnym przez prawo odpowiedzialność Finnes ograniczona jest do rzeczywistej szkody i nie obejmuje utraconych korzyści. Finnes nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań spowodowane siłą wyższą (m.in. zdarzenia losowe, ograniczenia w transporcie, decyzje organów celnych).

8. Poufność

Strony zobowiązują się zachować w poufności informacje handlowe i techniczne uzyskane w związku ze współpracą i nieujawniać ich osobom trzecim bez zgody drugiej strony, z wyjątkiem przypadków wymaganych przepisami prawa.

9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce prywatności (RODO).

10. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

Do współpracy stosuje się prawo polskie. Spory wynikające ze współpracy strony poddają sądowi właściwemu miejscowo dla siedziby Finnes, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej.

11. Postanowienia końcowe

Finnes zastrzega prawo do zmiany OWW. Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się OWW w brzmieniu obowiązującym w dniu złożenia zamówienia. Jeżeli którekolwiek postanowienie OWW okaże się nieważne, pozostałe postanowienia zachowują moc.

1. General

These General Conditions of Cooperation ("GCC") set out the rules of commercial cooperation between Finnes sp. z o.o., seated in Warsaw ("Finnes"), and business counterparties of Finnes ("Client"). The GCC apply to all offers, orders and contracts concerning procurement, sales, import and export of goods, unless the parties agree otherwise in writing.

2. Definitions

• Goods — items that are the subject of procurement, sale, import or export carried out by Finnes.
• Offer — a proposal of commercial terms presented by Finnes.
• Order — the Client's statement of intent to enter into a contract on the terms of the Offer.

3. Conclusion of contract

Finnes's offers constitute an invitation to conclude a contract and are not an offer within the meaning of the Polish Civil Code unless expressly stated otherwise. A contract is concluded when Finnes confirms acceptance of the Order for fulfilment.

4. Prices and payment

Prices are set individually and confirmed in the Offer. Unless agreed otherwise, prices do not include the cost of transport, insurance, customs duties and taxes. Payment is due by the date stated on the invoice. The date of payment is the date funds are credited to Finnes's bank account.

5. Delivery, transport and passing of risk

Delivery terms are defined under the current Incoterms® rules indicated in the Offer. The risk of loss of or damage to the Goods passes to the Client in line with the agreed Incoterms® rule. Delivery dates are indicative unless confirmed as binding.

6. Complaints and warranty

The Client shall inspect the Goods promptly upon receipt and report any defects in writing without undue delay. Warranty liability may be modified in an individual agreement, within the limits permitted by law.

7. Liability and force majeure

To the extent permitted by law, Finnes's liability is limited to actual loss and does not cover lost profits. Finnes is not liable for non-performance or improper performance caused by force majeure (including unforeseen events, transport restrictions, decisions of customs authorities).

8. Confidentiality

The parties shall keep confidential the commercial and technical information obtained in connection with the cooperation and shall not disclose it to third parties without the other party's consent, except where required by law.

9. Personal data

The rules for processing personal data are described in the Privacy Policy (GDPR).

10. Governing law and disputes

The cooperation is governed by Polish law. Disputes arising from the cooperation are submitted to the court having jurisdiction over Finnes's registered seat, unless mandatory provisions provide otherwise.

11. Final provisions

Finnes reserves the right to amend the GCC. Orders placed before an amendment are governed by the GCC in force on the date the order was placed. If any provision of the GCC proves invalid, the remaining provisions remain in force.